Savoir
Ce que votre entreprise sait, enfin au même endroit.
La base de connaissances IA de votre entreprise, construite avec vous.
Le devis est dans la boîte de Julien, la procédure dans la tête de Martine, et Martine est en congé jusqu’au 20. Seidan met tout ça au même endroit, et le garde à jour.
La vie d’une décision
Une décision ne se perd plus.
- Lundi, 9 h · Réunion Revue du devis, Brasserie Lumière Trois décisions, trois actions.
- Lundi, 9 h 40 · Décision En vigueur Pose en semaine 44, pendant la fermeture annuelle. Relue, puis versée dans la mémoire.
- Deux semaines plus tard · Théo, dans le Salon « La pose du comptoir, c’est quand, déjà ? »
- Seidan En semaine 44, pendant la fermeture annuelle 1. 1 Revue du devis, 5 octobre
- Le lendemain, en réunion · Le chêne a du retard
Pose en semaine 44.Remplacée Pose en semaine 45. Seidan répond désormais : semaine 45.
Décidée en réunion, relue, puis rangée. Deux semaines plus tard, Théo la retrouve avec sa source. Et quand elle change, l’ancienne reste, barrée.
Points forts
Ce que la mémoire sait faire.
« Tu es sûr ? Montre-moi où c’est écrit. »
Chaque réponse montre où elle l’a lu. Un petit numéro renvoie au document. Un clic, et vous vérifiez vous-même.
« Qui peut lire ce document ? »
Chacun voit ce qu’on lui ouvre, pas plus. Les comptes rendus de direction restent à la direction. Et Seidan ne répond qu’avec ce que la personne a le droit de lire.
« C’est bien la dernière version ? »
La nouvelle version remplace l’ancienne. Seidan ne vous ressort pas le tarif de l’an dernier. La page du document garde quand même la trace de chaque version.
« C’est dans un mail de Théo, quelque part. »
Vos outils, branchés dessus. Microsoft 365, Google Workspace et bien d’autres : on les branche un par un, et chaque carte dit ce qui en sort, et où ça va.
Un chantier
Le chantier a son atelier. La maison, sa bibliothèque.
Le Pod du comptoir · jusqu’à la pose, semaine 44
La mémoire de l’entreprise
- 1 On reprend
Le plan quitte la bibliothèque pour l’atelier.
- 2 On travaille ensemble
Les collègues échangent, l’agent rend son brouillon.
- 3 On verse ce qui reste
Le PV de réception rejoint la bibliothèque.
- 4 On ferme
L’atelier s’éteint. Archivé, il se relit, il ne bouge plus.
Comment on la construit
Elle se construit, avec vous.
Vous savez où dorment les bons documents. Nous, on sait les ranger dans une base de connaissances où Seidan les retrouve. On commence par la question qu’on vous pose dix fois par semaine.
- Fiche 1 sur 4
Trier
Avec vous, on garde les documents qui font foi. Pas tout le disque dur : les bons.
- Fiche 2 sur 4
Ranger
Un espace par équipe ou par sujet. La direction garde le sien.
- Fiche 3 sur 4
Brancher
Vos outils versent leurs documents tout seuls. Les décisions de vos réunions arrivent, une fois relues.
- Fiche 4 sur 4
Écouter
Ce que Martine sait sans l’avoir jamais écrit, on le note avec elle. Une fois relu, ça reste.
Dans la durée
Une mémoire s’entretient.
Les documents changent, les équipes aussi. On regarde avec vous les questions restées sans réponse et les documents qui se contredisent, et on corrige. Comme on range un classeur, régulièrement.
Vos questions
Ce qu’on nous demande le plus souvent.
Quels documents peut-on y mettre ?
Vos fichiers PDF, Word, Excel, PowerPoint, CSV ou texte, jusqu’à 20 Mo chacun. Vos outils branchés, comme Microsoft 365 ou Google Workspace, versent aussi leurs documents dans la mémoire, et les décisions de vos réunions y entrent une fois relues. Vos mails restent privés : Seidan ne montre jamais à quelqu’un les mails d’un collègue.
Qui voit quoi ?
Chacun voit l’Espace Commun, et seulement les autres Espaces qu’on lui ouvre. Votre administrateur règle chaque droit d’un clic, en lecture ou en édition. Et Seidan suit les mêmes droits quand il répond.
Nos documents servent-ils à entraîner une IA ?
Non. Ni Seidan ni ses fournisseurs ne s’en servent pour entraîner un modèle.
Que devient le savoir d’un salarié qui part ?
Il reste dans l’entreprise. Ce qu’il a versé dans la mémoire est rangé dans des espaces partagés, pas dans son compte : ses documents et les décisions de ses réunions restent après son départ.
Par quel savoir voulez-vous commencer ?
Celui qui part en congé avec Martine, ou celui qu’on vous redemande toutes les semaines. Racontez-le-nous en quelques lignes.